MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 - TARAFLAR

1.1. SATICI:

• Ünvanı / Marka Adı: Pluunnee

• Adres: [Şirket Açık Adresiniz]

• Telefon: [Telefon Numaranız]

• E-posta: [Müşteri Hizmetleri / İletişim E-postanız]

• Mersis / Vergi No: [Vergi/Mersis Numarası]

1.2. ALICI:

• Adı/Soyadı/Ünvanı: [Alıcının Adı Soyadı]

• Adresi: [Alıcının Teslimat Adresi]

• Telefon: [Alıcının Telefonu]

• E-posta: [Alıcının E-postası]

MADDE 2 - KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait Pluunnee web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen medikal ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VEYA HİZMET

Ürünlerin cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.

• Ürün Adı / Açıklaması: [Sipariş Edilen Ürün]

• Birim Fiyatı: [Fiyat] TL

• KDV Dâhil Toplam Fiyat: [Toplam Fiyat] TL

• Kargo Ücreti: [Kargo Ücreti] TL

MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER

1. Ön Bilgilendirme Teyidi: ALICI, Pluunnee internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

    

2. Sağlık Beyanı ve Kullanım Uyarısı: SATICI tarafından satışı yapılan ürünler medikal/kişisel bakım niteliğindedir. ALICI, ürünlerin tedavi edici ilaç niteliğinde olmadığını, tıbbi tavsiye yerine geçmediğini ve ürün ambalajında/kılavuzunda yer alan kullanım talimatlarına uymakla yükümlü olduğunu kabul eder. Yanlış kullanım, alerjik reaksiyonlar veya kişisel sağlık durumlarından kaynaklanan durumlarda SATICI’nın hiçbir hukuki ve cezai sorumluluğu yoktur.

3. Teslimat Şartları: Ürün, ALICI'nın belirttiği teslimat adresine, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile kargo firması aracılığıyla teslim edilir.

4. Mücbir Sebepler: Tarafların kontrolü dışında gelişen, doğa olayları, nakliye engelleri, grev, salgın hastalık veya resmi makam kararları gibi mücbir sebepler nedeniyle edimlerin yerine getirilememesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

MADDE 5 - CAYMA HAKKI VE HİJYEN/MEDİKAL KAPSAMINDAKİ İSTİSNALAR

1. Genel Cayma Hakkı: ALICI, kanunen teslimat tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

2. KORUYUCU HÜKÜM - Medikal ve Hijyenik Ürün İstisnası (Yönetmelik Madde 15/1-ç):

   • Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ç) bendi gereğince; "Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı KULLANILAMAZ."

   • ALICI; temin edilen medikal ürünün ambalajını, emniyet bandını, koruyucu jelatinini veya mührünü açtığı, ürünü denediği ya da kullandığı takdirde cayma ve iade hakkını tamamen kaybedeceğini gayrikabili rücu kabul, beyan ve taahhüt eder.

3. Hasarlı ve Deforme Ürün İadeleri: Ambalajı açılmamış dahi olsa, orijinal kutusu bozulan, ezilen, tekrar satılabilirlik özelliğini yitirmiş ürünlerin iadesi kabul edilmez.

MADDE 6 - İADE VE İNCELEME PROSEDÜRÜ

1. ALICI, ambalajı veya koruyucu mührü açılmamış ürünleri iade etmek istediğinde, cayma talebini bildirmeli ve ürünü SATICI'nın belirteceği anlaşmalı kargo kodu ile geri göndermelidir.

2. Ürün SATICI deposuna ulaştığında teknik ve hijyenik incelemeye tabi tutulur. Koruyucu bandın/mührün açıldığı tespit edilirse iade reddedilir ve ürün ALICI'ya karşı ödemeli olarak geri gönderilir.

MADDE 7 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 8 - YÜRÜRLÜK

ALICI, Pluunnee internet sitesi üzerinden siparişi tamamladığında ve ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.

SATICI: Pluunnee

ALICI: [Sipariş Tamamlandığında Otomatik Eklenecektir]

TARİH: [Sipariş Tarihi]